개인정보처리방침
주식회사 테헤란고라니(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.
1. 회원가입 및 로그인(소셜 로그인)
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이메일 주소, 소셜 로그인 제공자(구글·네이버) 식별자, 프로필 이름 |
| 선택(계정관리 설정 시) | 변경 이메일, 로그인 비밀번호 |
2. 무료 진단 및 상담
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 무료 진단 | 진단 대상 홈페이지 주소(URL), 리포트 수신용 이메일 주소 |
| 상담 신청 | 이름, 연락처(전화번호·카카오 등), 상담 내용 |
3. 유료 서비스 계약·결제
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 결제(정기결제) | 결제수단 정보(빌링키 등 결제대행사가 발급한 식별값), 결제 내역 |
| 세금계산서 발행(요청 시) | 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소, 세금계산서 수신 이메일 |
신용카드 번호·계좌번호 등 결제정보 원문은 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리하며, 회사는 이를 직접 저장하지 않습니다. 회사는 정기결제를 위한 빌링키 등 대체 식별값만 보관합니다.
4. 서비스 이용 과정에서 수집·저장되는 정보
- 홈페이지 관리자 접속정보(계정·비밀번호 등): 유지보수·리뉴얼 수행을 위해 이용자가 직접 등록하는 정보로, 암호화하여 별도 보관하며 열람 시 접근 로그를 기록합니다.
- 자료·콘텐츠 파일: 이용자가 업로드한 자료, 계약서, 웹 비즈니스 콘텐츠 등
- 주문/결제 내역: 웹 비즈니스 결제버튼을 통한 주문 관리 정보
5. 자동으로 생성·수집되는 정보
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 알림 발송·수신 기록
수집 방법: 소셜 로그인, 서비스 내 입력 폼(진단·상담·신청·자료제출·세금계산서 요청 등), 결제 과정, 서비스 이용 중 자동 생성.
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
| 목적 | 이용 항목 |
|---|---|
| 회원 식별·가입 의사 확인·계정 관리 | 이메일, 소셜 식별자, 프로필 이름 |
| 무료 진단 수행 및 결과·리포트 제공 | 대상 URL, 이메일 |
| 상담·서비스 신청 응대 및 계약 진행 | 이름, 연락처, 상담 내용 |
| 유료 서비스 제공·요금 정산·정기결제 | 결제수단 식별값, 결제 내역 |
| 세금계산서 발행 등 법적 의무 이행 | 사업자 정보, 세금계산서 이메일 |
| 유지보수·리뉴얼 등 서비스 수행 | 접속정보, 자료·콘텐츠 |
| 공지·알림 발송(인앱·카카오 알림톡·이메일) | 이메일, 연락처, 알림 수신 정보 |
| 부정 이용 방지, 보안, 서비스 개선·통계 | 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보 |
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 이용자가 회원 탈퇴한 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
보존 항목 보존 근거 보존 기간 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년 표시·광고에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 6개월 전자금융 거래에 관한 기록 전자금융거래법 5년 세금계산서 등 장부·증빙서류 국세기본법·부가가치세법 5년 서비스 접속(로그인) 기록 통신비밀보호법 3개월 - 회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 관련 법령 및 회사 정책에 따라 파기하거나 별도로 분리 보관할 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
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- 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
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제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리 및 정기결제(빌링) 대행 |
| Amazon Web Services, Inc. (AWS) | 클라우드 인프라 운영 및 데이터·파일 저장 |
| (주)카카오 / 카카오 비즈메시지 | 알림톡 등 메시지 발송 |
구글·네이버는 이용자가 선택한 소셜 로그인 인증 제공자로서, 이용자의 인증 요청에 따라 로그인 정보를 확인하는 데 이용됩니다. 회사는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 사항을 규정하고 이를 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
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제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
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제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·행사 방법)
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제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 접근 권한 최소화, 취급자 교육
- 기술적 조치: 개인정보·접속정보의 암호화 저장, 접근통제 및 접근 로그 기록·보관, 보안 취약점 점검
- 물리적 조치: 인프라(클라우드) 접근 통제
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